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IA y transformación del canal tecnológico: el VBS 2025 abre espacio para debatir adopción y aplicación real en América Latina 

Con más de 150 representantes de canales de valor y más de 30 fabricantes de tecnología, el encuentro organizado por Intcomex se centra en cómo la inteligencia artificial empieza a integrarse a la operación de empresas en sectores estratégicos de la región. 

Imagen: Intcomex

Esta semana se lleva a cabo en Ciudad de México una nueva edición del Value Business Summit (VBS), un encuentro que reúne a proveedores tecnológicos, integradores y clientes del canal empresarial para discutir la evolución del ecosistema tecnológico en América Latina, con especial énfasis en la adopción de inteligencia artificial en procesos comerciales y operativos

Organizado por Intcomex, el evento propone un recorrido de tres días con actividades centradas en el análisis de casos de uso reales, la generación de oportunidades de negocio y el intercambio de perspectivas sobre transformación digital en sectores como retail, manufactura, educación, salud y servicios financieros. 

Inteligencia artificial: foco temático y herramienta del evento 

En esta edición, la IA no solo figura como tema principal en las charlas y paneles, sino que también se integra en la propia estructura del evento, con herramientas que permiten monitorear dinámicamente el recorrido de los asistentes, las interacciones en los stands, los contenidos más consultados y la generación de redes de contacto. 

Esta implementación plantea una pregunta de fondo sobre cómo los propios eventos del sector pueden convertirse en espacios de experimentación tecnológica, utilizando datos y análisis en tiempo real no solo para fines organizativos, sino también para explorar usos concretos de la IA aplicada a la experiencia de usuario. 

Voces del sector analizan adopción en la región 

El evento cuenta con la participación de especialistas de compañías como Dell Technologies, Microsoft e IDC. En sus presentaciones, los ponentes abordan los desafíos y oportunidades que enfrenta América Latina en materia de adopción tecnológica, infraestructura digital, automatización empresarial y uso de IA generativa en entornos de negocio. 

Entre los temas recurrentes se destacan: 

  • La desigualdad en la velocidad de adopción tecnológica entre grandes empresas y pymes. 
  • El impacto de la IA en la productividad, particularmente en áreas operativas y comerciales. 
  • La necesidad de desarrollar talento especializado en ciencia de datos, automatización y gestión de IA. 
  • La construcción de ecosistemas de colaboración entre fabricantes, distribuidores y usuarios finales. 

Más allá de la tecnología: el canal como articulador regional 

Uno de los debates centrales que surge en el VBS es el papel que desempeña el canal de valor en la traducción de capacidades tecnológicas en soluciones aplicadas a contextos específicos, donde la infraestructura, la conectividad o la regulación presentan limitaciones. 

Frente al entusiasmo por la inteligencia artificial, varias presentaciones destacan que su adopción efectiva requiere más que software: implica rediseñar procesos, educar usuarios y construir confianza en torno al uso de datos. En este sentido, el rol del canal no es solo comercial, sino también consultivo, pedagógico y de acompañamiento. 

Presencia de marcas y seguimiento digital 

El evento congrega a más de 30 fabricantes tecnológicos, entre ellos: AMD, Cisco, HPE, Lenovo, Zebra, Sophos, Poly, Axis, Aruba, Epson, TP-LINK, Microsoft y Dell. Además, parte de la programación es transmitida por los canales digitales de Intcomex, permitiendo acceso remoto a paneles y presentaciones. 

El VBS 2025 funciona como termómetro del momento que vive el canal tecnológico en América Latina. En un contexto donde la inteligencia artificial promete redefinir procesos empresariales, el evento abre espacio para discutir cómo llevar esas capacidades al terreno práctico, más allá del discurso innovador. 

En última instancia, el desafío no está en conocer la tecnología, sino en lograr que funcione en entornos reales, con infraestructuras heterogéneas, niveles distintos de madurez digital y necesidades empresariales concretas. Es allí donde el ecosistema tecnológico regional se juega su rol como catalizador del cambio. 

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