- En el 2023 las empresas partidarias del trabajo presencial podrían exponerse a la pérdida de talentos por falta de argumentos para la retención.
- Vital Spaces, la nueva propuesta de trabajo híbrido que podría atraer a más colaboradores para volver a la oficina.
- Si se les diera a escoger, sólo un 1% de los encuestados quisiera regresar todos los días a la oficina, mientras que el 61% regresaría dos y tres veces a la semana.
Aunque una gran masa de trabajadores en el país no quiere regresar a laborar en las oficinas, la tecnología llega al rescate de las organizaciones al ofrecer nuevas experiencias y facilidades que podrían balancear el trabajo híbrido en favor de pasar más tiempo en las instalaciones de las empresas, versus trabajar desde casa.
Según el sexto Estudio de Percepción y Penetración en entidades colombianas, realizado por el Min TIC, en los últimos dos años la adopción del trabajo remoto en Colombia aumentó casi en un 400%, no obstante, cada vez más empresas deciden retornar al modelo tradicional.
Desde el sector privado, y con el fin de tomarle el pulso a estas tendencias, la multinacional francesa Sodexo, experta en Alimentación Institucional y servicios de Facility Management, realizó el estudio Consumer journeys Usage & Attitude Survey, el cual arrojó como principal resultado que:
En el mediano plazo, el 61% de los colaboradores encuestados desea volver de 2 a 3 veces por semana a la oficina.
“Evidentemente, esto se debe a que, si bien la pandemia quedó atrás, algunos de los cambios que trajo consigo llegaron para quedarse, y las facilidades del modelo virtual hoy permiten a miles de personas: dormir hasta un poco más tarde, ahorrarse el tiempo de los trancones y evitar gastos e incomodidades del transporte público. Sin embargo, los espacios laborales físicos continúan privilegiando diversas actividades que en la casa no se pueden desarrollar como se desearía, por ejemplo, el trabajo focalizado, las áreas de silencio o el trabajo colaborativo o de invención, esto, sin mencionar el gran impacto que aporta la socialización y el ambiente exterior a la salud mental”.
Según Juan Pablo Castillo RH LatAm / Colombia y vocero de Sodexo
Como resultado de este estudio, que se hizo entre una población conformada en un 27% por hombres y un 73% por mujeres, entre los cuales el 10% corresponde a la alta gerencia, el 21% a las gerencias, el 54% a los colaboradores administrativos, el 4% al nivel técnico y el 4% al nivel operativo, Sodexo decidió implementar un programa de políticas flexibles enfocadas en la transformación de los WorkPlace con el fin de buscar el bienestar de los colaboradores y así atraerlos de nuevo a sus sitios de trabajo.
Es así como, con el propósito de retomar la interacción personal, volver a las actividades colaborativas, mejorar las tasas de retención, y contribuir a la buena salud tanto física como mental
“Vital Spaces, se centra en brindar a los colaboradores todas las facilidades y comodidades que antes no tenían en la oficina, ofreciéndoles espacios agradables con buena iluminación y ventilación, así como un diseño arquitectónico funcional, todo en busca de brindarles una experiencia de bienestar personal que les permita conectarse emocionalmente con su trabajo de una manera diferente”
Asegura la vocera de Sodexo LatAm / Colombia Catalina Arenas.
Así mismo, la propuesta de esta multinacional incluye una gran cantidad de soluciones como una App llamada Wando, que permite gestionar con antelación y desde casa, servicios como la reserva previa de salas de reuniones, equipos tecnológicos, eventos y refrigerios de cortesía.
Este esquema, que desde el 2023 ya hará parte de las oficinas de Sodexo, y cuya implementación será ofrecida por la multinacional como un servicio más de su portafolio, traerá otras ofertas novedosas como la sala wellness y los espacios de entretenimiento para niños, pensando en los padres que quieren trabajar en su oficina pero que no tienen con quién dejar a sus hijos en casa.
Entre estas novedades el modelo Vital Spaces también cuenta con lugares de silencio y concentración destinadas para el trabajo individual, e incluso zonas pet friendly para acoger por unas horas a las mascotas, que ahora tienen tanta importancia en la vida de las personas.
“Este concepto incluye también programas de alimentación y educación nutricional como soluciones generadoras de valor donde los servicios no giran alrededor de la infraestructura ni del edificio sino del colaborador”
Puntualizó Catalina Arenas
Dentro de las principales cifras y hallazgos:
- El 61% de las personas estima que en el mediano plazo desea regresar de dos a tres veces por semana a la oficina, mientras que solo el 1% regresaría todos los días a la oficina. Significa que el modelo híbrido se ajusta al equilibrio entre el trabajo presencial y el home office.
- Las actividades que más se privilegian cuando se trabaja en la oficina son: el trabajo colaborativo, las áreas de concentración y de trabajo informal y las reuniones presenciales.
- Según los encuestados, entre los aspectos considerados como más importantes cuando se trabaja desde las oficinas están: la calidad del aire, el sistema de iluminación, los ruidos de fondo, el entorno del edificio y la luz natural.
- Los servicios que permitirían mejorar el confort y el bienestar en las oficinas al trabajar son: los espacios tranquilos y de concentración, zonas destinadas para el trabajo en equipo, un buen servicio de cafetería, áreas para socializar, la conectividad, el entorno físico y una buena silla ergonómica.
- Los espacios de trabajo del futuro implican nuevas formas de habitar el entorno físico.
