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Avaya presenta los aportes del Blockchain, la IA, los servicios en la nube y la analítica para optimizar las experiencias de colaboradores y clientes

  • Avaya estuvo presentando en ANDICOM sus proyectos enfocados en el fortalecimiento del trabajo remoto, atención al cliente a través de los servicios en la nube, blokchain y la biometría de voz, entre otros.  

Bajo el lema ‘Impulso Digital’ se celebró la versión número 37 del Congreso Internacional de TIC, ANDICOM, en donde se buscó presentar diferentes perspectivas tecnológicas y de negocio, estimulando la inversión en la región. Avaya (NYSE:AVYA), como líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, se unió a esta gran vitrina de la industria para compartir los últimos avances en Comunicaciones Unificadas (UCaaS), IP office, Avaya OneCloud CPaaS para crear experiencia memorables para trabajadores, clientes y usuarios de todo tipo de industrias.  

La compañía estuvo presentando a los colombianos, durante el 31 de agosto, 1 y 2 de septiembre de 2022 en el marco de la celebración de ANDICOM, las soluciones que han permitido crear experiencias para empleados y colaboradores cada vez más ágiles, efectivas y seguras, y cómo estas herramientas se proyectan a futuro al integrar tecnologías como el Blokchain, la IA y la analítica en apps y soluciones de comunicación.  

“Tener el socio tecnológico correcto se ha convertido en algo indispensable para compañías de prácticamente cualquier industria, y en Avaya estamos convencidos que se puede potencializar mucho más las experiencias de colaboradores y clientes a través de plataformas flexibles y composables, que permitan la creación de soluciones a medida, y de servicios por suscripción que reduzcan los costos de implementación para las compañías y les faciliten el acceso a tecnología de vanguardia”, Juan Manuel Mesa, gerente general para la región Andina de Avaya.  

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