La TV sigue siendo el formato principal en los hogares alrededor del mundo, y ahora es complementada por otro tipo de pantallas.
Sin lugar a dudas la aparición de los smartphones, tablets, plataformas digitales y el avance tecnológico, han cambiado la forma de ver televisión en Colombia y el mundo. En el marco del Día Internacional de la Televisión, es de resaltar que la TV sigue siendo el formato principal en los hogares alrededor del mundo, y ahora es complementada por otro tipo de pantallas.
En Colombia, la penetración de la televisión es de 96%; 68% de las personas ven televisión para entretenerse y 59% para informarse, incluso, 12% de colombianos afirmaron consumir televisión para sentirse acompañados y 47% piensan que la publicidad en televisión es interesante y brinda temas de conversación.
“La televisión está en el corazón de los hogares colombianos. Por ejemplo, con sucesos recientes en el país como la visita del Papa Francisco notamos incrementos significativos en el rating y mucha interacción en redes sociales sobre cada uno de sus pasos en el país. La televisión brinda esa oportunidad: Conectar a las personas con las experiencias de la vida real y generar conversaciones que se transfieren al mundo digital, un fenómeno conocido como Social TV”, comentó Carolina Ibargüen, Managing Director de Kantar IBOPE Media Colombia.
Según el estudio TGI de Kantar IBOPE Media, en el 2013 el acceso a internet desde dispositivos móviles era de 12% y el 2016 se cerró en 72%, mientras en el caso de computadores pasó de 57% a 63%. Adicionalmente, la posesión de tres pantallas pasó de 26% en 2013 a 62% en 2016: “Internet es una plataforma para la distribución de contenidos. En un contexto en el que el contenido puede ser consumido en cualquier momento y en cualquier lugar, se generan muchas oportunidades para el video: variedad de mensajes y formatos”, aseguró Ibargüen. “Con una penetración de internet de 72% en Colombia, podemos decir que la televisión online tiene hoy un potencial de penetración de 72%, y el consumo actual es de 5%; existe gran potencial para el desarrollo del video online en el país”, puntualizó la ejecutiva.
Teniendo en cuenta que la televisión sigue teniendo la penetración más alta entre todos los medios, pero que es complementada por diversos formatos, resulta necesario encontrar la manera de hacer medición de esa variedad.
Colombia se prepara
El Rating o monitoreo de audiencias es un servicio que se hace a través de una muestra de hogares constantes, a través de la cual se obtiene como resultado el índice de audiencia de un programa de televisión, minuto a minuto, de cada una de las emisiones de la red de televisión en 22 ciudades y municipios, agrupados en 6 regiones del país.
Esta medición se realiza a través de un dispositivo llamado “People Meter”, instalado en los televisores de 1100 hogares de todos los estratos sociales del país. El aparato, cuenta con una tecnología que registra qué canales sintoniza el televisor y transmite la información minuto a minuto por internet a una central de Kantar IBOPE Media para que el programa que se vio sea identificado. La identificación del miembro del hogar que está viendo el programa es obtenida a través del registro de su presencia al accionar un botón numerado, así se pueden obtener los datos de rating a nivel de individuos (género, rango de edad, NSE, ama de casa, jefe de hogar y tipo de señal de TV).
Teniendo en cuenta que ahora los colombianos están utilizando las nuevas pantallas y dispositivos creando un escenario multiplataforma en el que encontramos: TV tradicional; televisión con acceso a internet; computadores y finalmente los dispositivos móviles, tanto para consumir contenido cuanto para engagement con los programas en redes sociales, es importante avanzar en el sistema de medición que se aplica.
“El papel de la industria es comprender esa proliferación de pantallas y transformar la medición de TV en medición de video, y por lo tanto en medición de contenido. Así, lograremos llevar a Colombia al siguiente nivel”, recalcó Ibargüen.
Es así como Kantar IBOPE Media le apunta a diferentes metodologías. Una de ellas es la posibilidad de medir los programas que son grabados y vistos después de su transmisión original, conocido como time-shift viewing. La otra es la medición de todo lo que se consume a través de las páginas web de los canales y sus aplicativos, incluyendo dispositivos móviles. Para ello, es necesario que los distintos canales pongan una etiqueta (tag) en cada uno de sus contenidos y reproductores de video digital. Esto es una codificación de la programación que permite reconocer el programa visto o descargado y gracias a ello, se le podrá otorgar el rating.
“Un punto de relevancia para desarrollar el nuevo paso de la medición, es la colaboración de los diferentes actores de la industria; su apoyo será clave. Si los canales ejecutan la codificación del tag, lograrán beneficios para monitorear audiencias que no conocen y de las cuales no hay claridad en este momento”, finalizó Ibargüen.
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