· El primero de septiembre de 2022 en el Centro de Convenciones en Cartagena, en el salón Barahona, Jorge Barón vicepresidente digital de Latam, Keyrus dirigío la charla Humanizar la data, transforma los negocios.
La inteligencia de datos ha significado un gran avance para las compañías, el conocer el comportamiento del cliente y no solo sus necesidades le ha permitido a las empresas tomar decisiones basadas en la analítica de datos que establece como objetivo mejorar la experiencia para el consumidor. Jorge Barón, vicepresidente digital de Keyrus, Latam, estuvo a Andicom 2022 con su charla: Humanizar la Data, transforma los negocios, con el objetivo de afirmar la idea de que humanizar los datos es la base para que las marcas creen contenido personalizado y establezcan una relación más estrecha con las necesidades y comportamientos de sus clientes.
Barón resaltó las soluciones para problemas de negocios que pueden surgir desde distintos puntos de vista, aprovechando el énfasis teórico, pero también utilizando ejercicios prácticos que dieron herramientas a las compañías asistentes para lograr experiencias únicas. Según el vicepresidente digital de Latam, Keyrus con más de 25 años de experiencia profesional en Customer Experience, lo más importante de su charla se centró en el desafío y la manera de resolver estos problemas por medio de algunos casos que expuso.
La transformación digital y la ciencia de datos se han convertido en herramientas para las empresas que les han brindado la posibilidad de enfrentarse a los desafíos que representa la evolución de la sociedad. Su apuesta con su participación en Andicom 2022 le apuntó a la humanización de los datos, a encontrar soluciones a los retos que representa ser negocio, empresa y compañía actualmente y como el comportamiento humano permite resolver estos interrogantes de manera acertada.