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Uno de cada cuatro colombianos emprende: tecnología impulsa la digitalización de negocios

La digitalización de procesos, incluida la facturación electrónica y los sistemas POS, está transformando la operación de los emprendedores en Colombia

Colombia mantiene una de las tasas de emprendimiento más altas de la región, con una Tasa de Actividad Emprendedora (TEA) cercana al 25%, lo que significa que uno de cada cuatro adultos está involucrado en la creación o gestión de un negocio, según el Global Entrepreneurship Monitor.

En este contexto, la adopción tecnológica, incluida la impresión, se posiciona como un factor relevante en la operación de las micro y pequeñas empresas.

De acuerdo con cifras de Confecámaras, más del 90% del tejido empresarial colombiano está compuesto por micro y pequeñas empresas, una tendencia sostenida entre 2022 y 2024. Este escenario coincide con una creciente digitalización de procesos, impulsada en parte por la implementación de la facturación electrónica en el país.

En este entorno, la impresión ha pasado de ser un proceso operativo a cumplir funciones estratégicas en los negocios emergentes, especialmente en actividades como la personalización de productos, el cumplimiento normativo y la gestión de marca. Según la compañía Epson, soluciones como la impresión de etiquetas bajo demanda permiten a los emprendedores gestionar tiempos, costos y diseño sin depender de terceros.

La adopción de este tipo de tecnologías se observa en sectores como alimentos, retail y eventos. Un ejemplo es el crecimiento de los cafés de origen, donde pequeños productores utilizan etiquetas personalizadas para diferenciar sus productos en nichos especializados.

En paralelo, la implementación de sistemas de punto de venta (POS) ha facilitado la transición digital de pequeños comercios, especialmente en zonas con actividad turística como Melgar y Carmen de Apicalá. En estos casos, los negocios han incorporado soluciones tecnológicas de forma gradual, de acuerdo con su tamaño y necesidades operativas.

La compañía también señala que algunas soluciones de impresión permiten reducir hasta un 49% el uso de papel en puntos de venta, lo que se vincula con prácticas orientadas a la eficiencia operativa. Además, tecnologías como la impresión sin calor (Heat-Free) y el etiquetado bajo demanda buscan optimizar el consumo de materiales y energía.

En el ámbito empresarial, los escáneres de documentos se utilizan para la digitalización de información y la implementación de sistemas de gestión documental, lo que facilita la organización de archivos y la reducción del uso de papel en las operaciones.

Según Cristhian Díaz, Product Manager de Epson en Colombia, la compañía ha registrado un crecimiento de doble dígito en el país, impulsado por la adopción tecnológica, el comercio electrónico y la necesidad de diferenciación en mercados competitivos.

El desarrollo de soluciones móviles, que permiten imprimir desde dispositivos con sistemas iOS o Android, así como aplicaciones en gestión de visitantes y personalización de etiquetas para eventos, forman parte de las áreas de expansión identificadas por la empresa en el mercado colombiano.

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