La plataforma de distribución tecnológica Intcomex anunció una alianza estratégica con Ricoh para comercializar su línea de escáneres documentales en América Latina y el Caribe. Esta colaboración permitirá a los resellers de la región ofrecer soluciones avanzadas de digitalización, mejorando los procesos de gestión documental en sectores empresariales de todo tipo.
Imagen: Intcomex
Una alianza para acelerar la eficiencia documental en la región
El 30 de abril de 2025, Intcomex formalizó un acuerdo de distribución con Ricoh, marca global reconocida por sus soluciones de imagen, servicios digitales y tecnologías para oficina, consolidando así su posición como proveedor integral de soluciones de valor agregado en Latinoamérica y el Caribe.
Con esta alianza, Intcomex incorpora a su portafolio una línea de escáneres de alto rendimiento, diseñados para ofrecer velocidad, calidad de imagen y automatización de procesos, elementos clave para una gestión documental eficiente. Estos equipos están equipados con software especializado como PaperStream Capture, que facilita la digitalización, organización y uso de los datos capturados.
Según Carlos Nisperuza, Director Regional de Printing & Consumables de Intcomex, “los escáneres Ricoh permiten a los canales de distribución ir más allá de la venta de hardware, posicionándose como proveedores de soluciones documentales integrales para sus clientes finales”. Nisperuza destacó además que estos dispositivos logran una gran velocidad sin comprometer la calidad, cumpliendo con los estándares requeridos por organizaciones que buscan optimizar su productividad.
Características técnicas y ventajas para los resellers
La línea de escáneres que ahora estará disponible en la red Intcomex incluye modelos que integran funcionalidades como:
- Escaneo a alta velocidad
- Calidad de imagen superior con capacidades avanzadas de procesamiento
- Compatibilidad con soluciones de gestión documental
- Interfaces intuitivas y perfiles configurables para uso inmediato
El software PaperStream Capture, incluido con los dispositivos, permite capturar datos con facilidad, aplicar filtros de procesamiento automático, clasificar documentos y preparar archivos para sistemas de almacenamiento, CRM o ERP, lo que agrega valor a las empresas que buscan integrar estos flujos en sus operaciones.
Intcomex apuesta por esta solución en un momento donde la transformación digital está en auge en toda la región. Según la compañía, los sectores que más demandan este tipo de soluciones son los de servicios financieros, salud, educación, gobierno y logística.
Plan de capacitación y soporte regional
Para acompañar esta nueva incorporación y asegurar su adopción efectiva en el canal, Intcomex implementará un plan integral de formación y soporte técnico, enfocado en potenciar la capacidad comercial de sus resellers. Este plan incluye:
- Capacitaciones especializadas en características técnicas, beneficios y aplicaciones prácticas de los escáneres.
- Materiales de marketing y apoyo para campañas de comunicación hacia clientes finales.
- Webinars, demostraciones en vivo y sesiones de entrenamiento personalizado.
El objetivo es construir una red de distribución preparada para asesorar a las empresas que desean transformar su gestión documental, al tiempo que se aprovechan las oportunidades del crecimiento digital en la región.
Una oportunidad para digitalizar procesos empresariales
La inclusión de Ricoh en el portafolio de Intcomex ocurre en un contexto donde las empresas latinoamericanas avanzan en su digitalización, pero aún enfrentan desafíos en la automatización de procesos internos. La gestión de archivos físicos, la migración hacia entornos paperless, y la necesidad de mayor seguridad en el tratamiento documental son temas recurrentes en múltiples sectores.
“Un futuro de crecimiento y transformación en el sector de la digitalización requiere soluciones que no solo respondan a las necesidades actuales, sino que anticipen los retos operativos y estratégicos de las empresas”, señaló Nisperuza. En este sentido, los escáneres Ricoh se posicionan como facilitadores clave, al combinar tecnología avanzada con simplicidad de uso.
Con esta alianza, Intcomex y Ricoh fortalecen su presencia en un mercado en expansión, apostando por la eficiencia documental como uno de los pilares de la transformación digital empresarial en América Latina y el Caribe. La incorporación de esta línea de escáneres no solo amplía la oferta del mayorista, sino que también refuerza el rol de sus resellers como actores estratégicos en el proceso de modernización de las organizaciones.
La iniciativa confirma el compromiso de ambas compañías por entregar soluciones tecnológicas de alto valor, acompañadas de soporte técnico, capacitación continua y una visión a largo plazo del desarrollo digital en la región.
