La renovación de equipos tecnológicos y la adopción de soluciones vinculadas con inteligencia artificial están abriendo nuevas oportunidades para el canal tecnológico en Colombia y Ecuador. En este escenario, TD SYNNEX anunció la expansión de su negocio de Endpoint Solutions en ambos países, con una oferta que busca integrar dispositivos, infraestructura, servicios, alternativas de financiamiento y acompañamiento especializado para sus partners.
La estrategia responde a un mercado en el que las empresas requieren cada vez más apoyo para avanzar en sus procesos de digitalización. Según IDC, el 38% de las organizaciones de América Latina considera clave contar con socios tecnológicos que contribuyan a la expansión del negocio dentro de sus estrategias de transformación digital.
Uno de los factores que está impulsando esta oportunidad es la necesidad de reemplazar equipos adquiridos durante la pandemia. A esto se suma la demanda de dispositivos capaces de soportar nuevas cargas de trabajo relacionadas con la inteligencia artificial.
“Hoy vemos una gran oportunidad de crecimiento impulsada por la necesidad de renovar equipos adquiridos durante la pandemia y por la creciente demanda de dispositivos preparados para soportar nuevas cargas de trabajo asociadas a la inteligencia artificial”, afirmó Darío Pariente, Senior Director de Endpoint Solutions para la región Multicountry Area (MCA) en TD SYNNEX. “Las organizaciones necesitan plataformas tecnológicas más modernas, seguras y eficientes para capturar el valor de estas nuevas tecnologías”.
El nuevo negocio se incorpora a las capacidades que la compañía ya desarrolla en áreas como cloud, data center, ciberseguridad, networking y servicios especializados. A partir de esta ampliación, los socios también tendrán acceso a computadores personales, laptops, monitores, soluciones de impresión y accesorios, con el objetivo de integrar estos componentes en proyectos tecnológicos de mayor alcance.
La propuesta busca que la relación entre los partners y sus clientes trascienda la adquisición de hardware. Productividad, seguridad, servicios y resultados empresariales forman parte de las necesidades que, según TD SYNNEX, están adquiriendo mayor relevancia en las conversaciones comerciales.
“Nuestra visión es ayudar a cada partner a desarrollar soluciones completas y generar nuevas oportunidades de negocio. Hoy la conversación con los clientes ya no gira únicamente alrededor del hardware; incluye productividad, seguridad, servicios y resultados de negocio. Queremos que los partners encuentren en TD SYNNEX un aliado capaz de acompańarlos en todo este recorrido”, agregó Pariente.
La compañía desplegará inicialmente esta estrategia en Colombia, Ecuador y Argentina, respaldada por fabricantes líderes de la industria y nuevas incorporaciones a su portafolio. Los partners también contarán con soporte de ingeniería, preventa especializada y recursos de habilitación destinados a facilitar la adopción de las soluciones.
El financiamiento es otro de los componentes de la propuesta. Datos de IDC señalan que la falta de recursos financieros retrasa cerca del 40% de los proyectos de migración tecnológica en inteligencia artificial. Para atender esta barrera, TD SYNNEX ofrecerá alternativas como renting, leasing financiero y leasing operativo.
Estas herramientas también buscan facilitar la transición hacia modelos de “Dispositivos como Servicio” (Device as a Service – DaaS), mediante los cuales las empresas pueden incorporar nuevas tecnologías con mayor flexibilidad.
La expansión también supone inversiones dirigidas específicamente al desarrollo del canal en Colombia y Ecuador. Ricardo Caballero, Managing Director para Colombia y Ecuador de TD SYNNEX, destacó el objetivo de trasladar a los partners las capacidades y prácticas que la compañía desarrolla globalmente.
“Para nosotros es muy importante acercar a nuestros partners las capacidades y mejores prácticas que TD SYNNEX desarrolla a nivel global. Estamos realizando inversiones en talento, inventario y especialización, para ayudar a los canales a crecer, ampliar sus oportunidades de negocio y ofrecer una propuesta de valor cada vez má completa a sus clientes”, señaló Caballero.
Con la incorporación de Endpoint Solutions a su propuesta en estos mercados, TD SYNNEX busca que sus partners amplíen sus capacidades y su oferta de valor frente a clientes que demandan soluciones integradas. La renovación tecnológica, la inteligencia artificial y las necesidades de transformación digital constituyen los principales espacios de oportunidad identificados por la compañía
