Por Sebastián Vélez, director de marketing de Intel para Colombia
Big Data, Automatización, Inteligencia Artificial y Personalización representan no solo tecnologías emergentes, sino también grandes tendencias para el futuro digital de las más variadas industrias. Y la buena noticia es que El Metro de Medellín ya las está utilizando como herramientas para una de las formas de publicidad de más rápido crecimiento, el DOOH (Digital Out-Of-Home).
La ciudad, que es considerada clave del poder político y económico de Colombia, se enorgullece de su espíritu emprendedor del que el Metro es su expresión más activa. El Metro siempre tuvo una fluida comunicación con sus usuarios y, acorde con el tiempo y las tendencias mundiales, tomó la decisión de instalar en el año 2020 el primer circuito publicitario digital en su sistema de transporte masivo. Se implementó la estrategia de cartelería digital con el liderazgo de las compañías Convergencia Digital y Broadsign, como parte de un programa de escalabilidad de soluciones y tecnologías basadas en IoT.
Los datos son el nuevo oro y las últimas soluciones de señalización digital ofrecen nuevas capacidades habilitadas por IA y Big Data. Los datos provienen de sensores y cámaras de video que van siguiendo a las audiencias y aprecian no solo quién pasa por el lugar, sino a qué le prestan interés, hacia dónde dirigen sus miradas. Y esos datos alimentan a la analítica de donde surgen luego los algoritmos que guían a los sistemas para enviar el mensaje adecuado según el instante y las personas. Esto es lo que torna el contenido altamente impactante ante las audiencias.
Esta forma de publicidad dinámica DOOH aprovecha cada pantalla, tornándola direccionable, responsable y atribuible. Estas cualidades habilitadas por IA realizan la activación programática de los anuncios digitales y los dirige a la audiencia de ese instante, mide la efectividad y según esos indicadores atribuye el mensaje al público adecuado.
Capacidad de venta programática, programación con Inteligencia Artificial (AI) y con medición de audiencia son cualidades que responden a los estándares internacionales más altos de la industria de la publicidad en vía pública.
Modernizar las estaciones y darles un toque tecnológico, aumenta un montón la percepción del usuario e influye directamente en la experiencia de servicio. Y las pantallas digitales, con todo lo que traen a nivel tecnológico, llegan a mejorar esa experiencia. Gracias a la cartelería digital el Metro de Medellín vive una de las experiencias más destacadas de nuestros días en materia de publicidad fuera del hogar.
Son en total 85 metros cuadrados de pantallas cuya información puede llegar a 293.000 personas al día. El acierto de esta iniciativa fue apoyarse en la tecnología y obtener un valor económico a la vez de comunicarse con los usuarios del Metro. Todo el sistema se apoya en datos que surgen de los millares de viajes que sus vehículos realizan al año y la cantidad de pasajeros que ven esos avisos.
DOOH es una de las formas de publicidad de más rápido crecimiento y para el año 2021 se tenía estimado que habría en el mundo unos 87 millones de pantallas de diversos tamaños. Los expertos calculan que hacia 2025 el mercado mundial de DOOH tendrá ingresos por 31,7 mil millones de dólares.
El análisis de los datos del mercado es valioso para entender cómo se comporta tu audiencia, qué le gusta, cuáles son sus dudas, dolores y necesidades. Esta información sirve para segmentar a su público-objetivo y crear estrategias exitosas, incluida la publicidad personalizada y las campañas de redes sociales. Y esa personalización es clave para DOOH y el futuro del marketing.
¡Sin duda una tendencia que llegó para quedarse!
