La digitalización bancaria en Latinoamérica avanza con Alai Secure como aliado en conectividad segura, reforzando las comunicaciones móviles M2M/IoT y optimizando la experiencia del cliente.
La digitalización del sector bancario en Latinoamérica sigue en auge. La adopción de soluciones digitales aumentó un 30% en el último año, impulsando la eficiencia y mejorando la experiencia del cliente en toda la región. Según la Asociación de Bancos de América Latina (ABAL), el 70% de las transacciones ya se realiza a través de plataformas digitales, superando los servicios presenciales. Alai Secure impulsa la digitalización bancaria.
Innovaciones clave en la banca digital
Las comunicaciones M2M/IoT están transformando el sector bancario latinoamericano, donde la conectividad segura es esencial para ofrecer servicios eficientes y confiables. Alai Secure, un operador especializado en M2M/IoT, juega un papel fundamental en esta digitalización, enfocándose en tres áreas de innovación:
- Bancos digitales: Los neobancos operan exclusivamente en plataformas digitales, sin sucursales físicas, y están ganando terreno rápidamente en el mercado. Con un crecimiento anual del 40% en su base de clientes, estas instituciones se diferencian al ofrecer una experiencia completamente digital. Además, algunos neobancos han lanzado servicios de telefonía móvil personalizados con SIM cards de marca propia, mejorando la conexión directa con sus clientes.
- Terminales de punto de venta (POS): Los pagos electrónicos crecen en Latinoamérica, desplazando poco a poco al efectivo. Los dispositivos de pago han aumentado un 25% en la región en el último año, impulsados por la demanda de los comercios que buscan mejorar la experiencia del usuario. Los bancos están reforzando la conectividad de estos dispositivos con soluciones encriptadas, multi-carrier y con baja latencia, garantizando transacciones rápidas y seguras.
- Cajeros automáticos inteligentes: La modernización de los cajeros automáticos permite reducir los tiempos de inactividad y mejorar la disponibilidad de servicios financieros. Los cajeros inteligentes utilizan comunicaciones M2M/IoT para duplicar sus conexiones y asegurar que, ante fallos en la red, continúen operando. Esto ha permitido reducir un 15% los tiempos fuera de servicio, beneficiando a los usuarios en su acceso a efectivo y otros servicios bancarios.
Cómo impulsa Alai Secure la digitalización bancaria en Latinoamérica
Alai Secure se posiciona como un socio estratégico en la digitalización de la banca, ofreciendo soluciones avanzadas de conectividad que cumplen con altos estándares de seguridad y eficiencia. La compañía opera en Colombia, Chile, Perú, México y Ecuador, y próximamente en Portugal, consolidando su presencia en América Latina. Su red IoT, junto con su experiencia en comunicaciones críticas, permite a Alai Secure ofrecer servicios que maximizan la seguridad y la disponibilidad del servicio, aspectos clave para el éxito de la digitalización bancaria.
Según Catalina Fajardo, socia de Bain & Company en Colombia, “la digitalización permite a los bancos no solo mejorar sus servicios sino también captar y fidelizar clientes mediante estrategias de conectividad avanzada”.
La digitalización del sector bancario en Latinoamérica seguirá acelerándose. Se prevé que para 2025, el 85% de las instituciones bancarias integren soluciones M2M/IoT en sus operaciones diarias. La banca del futuro será más segura, eficiente y orientada a mejorar la experiencia del usuario.
Con esta tendencia en crecimiento, Alai Secure continúa como aliado clave, proporcionando infraestructura de conectividad robusta y segura, crucial para mantener y expandir los servicios financieros digitales en la región.
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