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El 47% de peruanos realiza sus compras por internet en la nueva normalidad

La pandemia del coronavirus ha ocasionado la llamada ‘nueva normalidad’, que ha generado diversos cambios en el accionar de los negocios reforzando sus canales digitales para llegar de manera interactiva a los consumidores.

La nueva normalidad ha ocasionado que el 47% de peruanos realice sus compras de manera online, según el análisis del comportamiento de compra en el Perú de Mercado Libre. 

Pedro White, Gerente General de Mercado Libre Perú explica que el comercio electrónico ha crecido de manera exponencial en los últimos meses debido a la pandemia del coronavirus: “Muchos comercios han tenido que migrar al plano digital para vender sus productos y generar ingresos. Además, ante esta situación, el comercio electrónico impulsa la reactivación económica y permite que los consumidores salvaguarden su integridad al evitar que salgan de casa”. 

Ante este panorama, y conociendo la necesidad de ahorrar tiempo, dinero y estar informados de las mejores opciones, se debe considerar cuatro beneficios al momento de comprar de manera online: 

Comodidad

Solo es necesario buscar el producto y luego seleccionar la forma de envío que puede ser a domicilio o con retiro en tienda. 

Variedad de productos: 

Más de dos millones de productos de todas las categorías, incluyendo tecnología, deportes, indumentarias, hogar, juguetes, entre otras, están disponibles en el marketplace. 

Seguridad: 

Todas las compras en la plataforma de Mercado Libre están protegidas de forma tal que si no recibiste el producto o lo que recibiste no era lo que esperabas, se te devuelve el 100% del dinero. 

Información: 

Los propios usuarios dejan recomendaciones y reseñas de los artículos, lo que te hará tener información muy valiosa para definir qué producto comprar. 

White afirma que “Es importante recalcar que no solo los comercios han cambiado su enfoque acelerando la digitalización, pues los consumidores también lo han hecho aumentando su frecuencia de compra, cambiando sus criterios de búsqueda y elevando el ticket promedio online”. 

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Jessica Prada

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