Juan Andrés Mejía, Managing Director para Colombia de Ingram Micro, nos explica su visión y cómo debe prepararse el canal para las grandes transformaciones que se aproximan.
Ingram Micro Colombia ha tenido un año 2024 marcado por la adaptación y el crecimiento en un entorno cambiante. Juan Andrés Mejía, Managing Director de Ingram Micro Colombia, destaca que la compañía ha sabido ajustar su enfoque ante la desaceleración de ciertas categorías, mientras que otras, como la nube y la ciberseguridad, han experimentado un crecimiento significativo.
“Este año fue diferente; algunas áreas se desaceleraron, pero otras se aceleraron de manera increíble”, comenta Mejía. La compañía ha centrado sus esfuerzos en verticales emergentes, como la nube pública y los modelos de negocio recurrentes, que han cobrado relevancia en el mercado. “Vemos un crecimiento impresionante en ciberseguridad y almacenamiento, impulsado por la demanda de soluciones más robustas y seguras”, añade.
La estrategia de Ingram Micro se basa en fortalecer su relación con los partners, asegurando que tengan acceso a las herramientas y recursos necesarios para competir en un mercado cada vez más digital. “Estamos invirtiendo en nuestra plataforma de exchange, que permite a los canales consultar y comparar productos de manera eficiente”, explica Mejía. Esta herramienta ha sido clave, ya que cerca del 70% de las órdenes de compra se procesan a través de ella, lo que ha optimizado la transaccionalidad y ha hecho el proceso más ágil para los integradores.
Mejía también enfatiza la importancia de la capacitación continua del canal. “El entrenamiento es fundamental para que nuestros partners puedan ofrecer soluciones adecuadas a sus clientes. No solo se trata de cumplir con un requisito, sino de considerar el entrenamiento como parte integral de nuestra estrategia”, señala. Esto ha permitido que los integradores se sientan más seguros y capacitados para abordar las necesidades de sus clientes.
One, la cumbre de la innovación de Ingram Micro
Además, Ingram Micro ha trabajado en diversificar su cobertura, no solo aumentando su presencia en el mercado, sino también fortaleciendo su contacto con regiones intermedias y pequeñas. “La combinación de nuestra plataforma digital con el contacto físico en las regiones ha sido clave para expandir nuestra cobertura”, afirma Mejía.
Mirando hacia 2024, Ingram Micro se prepara para abordar las megatendencias del sector TI, como la inteligencia artificial y la ciberseguridad. “Estamos organizando el evento One en Washington, donde conectaremos a nuestros partners con las oportunidades que estas tendencias ofrecen”, destaca Mejía. Este evento será una plataforma para que los integradores aprendan sobre las tendencias del mercado y cómo capitalizarlas en sus negocios.
Con un enfoque claro en la innovación, la capacitación y la colaboración, Ingram Micro Colombia se posiciona como un aliado estratégico para los integradores y tomadores de decisiones en el sector de TI, listo para enfrentar los desafíos del futuro y aprovechar las oportunidades que se presenten.
