La suite de imágenes de diagnóstico, el puesto de control de enfermería y la facturación están entre las áreas más descuidadas en los hospitales.
Los hospitales y las redes de atención médica han pasado los últimos años tratando de adaptarse a la introducción y proliferación de los registros médicos electrónicos, así como desarrollando su infraestructura de TI para aceptar y aprovechar el uso de EHR. Sin embargo, existen otras áreas de la red de TI de los hospitales a las que no suele prestárseles suficiente atención. Los expertos de Vertiv identificaron tres de estas áreas en las que los hospitales podrían beneficiarse al contar con una mayor atención e inversión en su infraestructura de TI.
“En general, los hospitales están trabajando en lo relacionado con la actualización de sus sistemas de TI e infraestructura para adaptarse al uso de EHR y tradicionalmente han dado prioridad a los sistemas industriales de suministro ininterrumpido de energía para garantizar que los sistemas críticos se encuentren disponibles”, dijo Angie McMillin, vicepresidente de iniciativas comerciales en Vertiv.
La suite de imágenes de diagnóstico
Los exámenes con escáner y las imágenes para el diagnóstico médico se están beneficiando de avances tecnológicos como la resolución 4K, que ofrece detalles impresionantes y reveladores. No obstante, requieren una elevada transferencia de datos y baja latencia para funcionar de la forma prevista. Algunos equipos de infraestructura existentes, como los conmutadores de teclado, vídeo y mouse, que permiten acceso fácil.
Los conmutadores KVM más recientes son aptos para las imágenes de mayor resolución; los médicos y cirujanos debían tener acceso a las mismas imágenes y vídeos de alta definición que se utilizan en la industria de la radiodifusión.
Los puestos de control de enfermería
Los puestos o estaciones de control de enfermería son especialmente vulnerables, debido a que dependen enormemente de los sistemas de TI para las actualizaciones del estado de los pacientes, la administración de medicamentos y los programas de tratamiento. Un sistema de UPS local con mayor duración de las baterías puede ofrecer redundancia y garantizar la disponibilidad de los sistemas críticos de TI.
Por lo general, los puestos de control de enfermería dependen de escritorios a distancia o conmutadores KVM para acceder a los datos y manejarlos, pero a menudo estas herramientas se vuelven inútiles en caso de perderse la conexión a la red. Por esta razón, un conmutador KVM que pueda soportar la gestión fuera de banda es una decisión inteligente. En realidad, la administración fuera de banda a distancia es crítica en todo el hospital.
El departamento de facturación
El personal de facturación cambia frecuentemente de aplicaciones entre las que manejan información privada de los pacientes y las que no son confidenciales. Por ejemplo, cuando acceden al expediente de un paciente, podrían abrir un navegador web para buscar información sobre un proveedor de seguros. Sin el equipo adecuado, eso puede crear una vulnerabilidad que un pirata informático podría aprovechar.
Tradicionalmente, los conmutadores que se usan en las aplicaciones gubernamentales permiten una conmutación segura entre plataformas confidenciales y no confidenciales, y están encontrando nuevos usos en los sistemas de salud y donde existen preocupaciones relacionadas con la privacidad.
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